Antes de pagar,
coloque a loja à lupa.
Investigue uma loja online antes de comprar: veja quem vende, o que promete e o que dizem as regras da própria loja.
- Informação fundamentada
- Grátis na fase de testes
- Resultados claros
Grátis na fase de testes · relatório em menos de 2 minutos
fundamentada
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claros
A LOJA À LUPA foi criada com o intuito de ajudar quem compra online a olhar para além dos anúncios, dos grandes descontos e das grandes promessas. Faça o teste antes e compre com confiança.
A perceber quem está por trás da loja, o que diz sobre entregas e devoluções e o que precisa de ser esclarecido antes de pagar.
Porque o dinheiro é seu
E merece saber a quem o entrega
Passo a passo
Como funciona
Em poucos passos, fica com uma visão clara sobre qualquer loja online.
Cole o link
O endereço da loja ou do produto que quer comprar.
Receba a investigação
Lemos as páginas da loja e registos públicos, e organizamos tudo num relatório claro.
Decida com mais confiança
Veja o que está bem, o que não bate certo e o que fazer antes de pagar.
Instale a app LOJA À LUPA
No menu ☰, toque em «Instalar APP Android iPhone». Depois copie o link de uma loja e toque em «Colar».
Transparência
O que analisamos
Reunimos informação de várias fontes públicas, sempre com a fonte indicada.
Identidade da loja
Nome, marca, idade do site e o que a loja diz de si.
Empresa, contactos e morada
Quem vende, NIF no registo europeu e contactos.
Promessas da loja
O que promete e se bate certo com as suas regras.
Entregas e devoluções
Prazos, custos e o que a lei lhe garante.
Fontes e provas
As frases exatas da loja e onde estão.
Localização e Google Maps
A morada indicada, com ligação ao mapa.
Mais clareza para quem compra
Uma nova perspetiva para quem vende
Vai comprar? Conheça melhor a loja antes de decidir.
A loja é sua? Veja o que pode esclarecer para que os seus clientes comprem mais bem informados.
Veja um exemplo do que pode descobrir
Exemplo
Exemplo de relatório
Veja um relatório de exemplo, com os dados de uma loja anonimizada. Informação organizada, clara e fácil de ler.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Tire as suas dúvidas sobre o funcionamento da LOJA À LUPA.
O que é a LOJA À LUPA?
Um relatório que lê, por si, as páginas públicas de uma loja online e lhe diz, em linguagem simples, o que convém saber antes de pagar.
Que informação é analisada?
As páginas da loja (início, produto, termos, devoluções, envios, privacidade e contacto), registos públicos de empresas e de sites, e listas oficiais de alertas.
Que tipo de lojas posso analisar?
Qualquer loja online com site próprio. Plataformas como Amazon ou OLX não estão incluídas.
O relatório é imparcial?
Sim. Não recebemos dinheiro das lojas analisadas, usamos só as palavras da própria loja e fontes públicas, e indicamos sempre de onde vem cada informação.
E se a loja não puder ser analisada?
Verificamos antes de analisar. Se não for possível ler a loja, avisamos logo.
O relatório diz se a loja é segura?
Não damos garantias. Mostramos o que encontrámos, com um semáforo de pontos de atenção, para que decida com mais informação.
A minha loja pode usar o relatório?
Sim, para avaliação e melhoria internas, incluindo com a sua equipa ou consultores. Não pode usá-lo como selo, certificação ou recomendação da LOJA À LUPA. Revenda, redistribuição comercial e utilização publicitária dependem de autorização. Ver «Para comerciantes».
Posso pedir uma correção?
Sim. Identifique o relatório e o ponto que considera incorreto e apresente os elementos que permitem verificar o pedido, na página Pedir correção.
Vai comprar sem verificar?
Evite surpresas desagradáveis. Investigue a loja antes de comprar.